Los huéspedes del Hotel The Palm Playa del Carmen, de 4 estrellas, pueden disfrutar de acceso a las Ruinas de Xaman Ha, ubicadas a tan solo 1 km. Este hotel también incluye un aparcamiento.
El Coco Bongo Playa del Carmen se halla a 300 m del hotel, y el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a aproximadamente 5 minutos en coche. A un corto paseo del Palm Playa del Carmen llegarás al Museo 3D de las Maravillas. Además, Parque Fundadores está situado a tan solo 7 minutos a pie. El lugar se halla a tan solo 1,1 km del Parque Portal Maya. Los huéspedes encontrarán la parada de autobús Colectivo pick up junto a este hotel, a unos 5 minutos a pie.
Las habitaciones del Hotel The Palm ofrecen una tv de pantalla plana con canales vía satélite a los huéspedes, así como comodidades como aire acondicionado. Además de inodoro separado y ducha, las comodidades de baño incluyen secador de pelo y toallas. Entre los detalles se incluyen un inodoro separado y una ducha, además de secadores de pelo y toallas de baño.
El restaurante La Famiglia se halla a pocos pasos del alojamiento.